ご利用ガイド

商品注文方法

・ご注文の流れ

　①購入をご希望する商品詳細ページから「カートに入れる」ボタンを押してください。
　　商品のサイズ・色・個数などのお間違えが無いようご注意ください。

　②画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
　　他に購入したい商品があれば上記の手順を繰り返してください。

　③カート内に、注文商品が正しく表示されている事をご確認ください。
　　間違いが無ければ「レジへ進む」ボタンを押してください。

　④既に会員のお客様は「会員ログイン」の項目から、メールアドレスとパスワードを入力しログイン。
　　ご新規・まだ登録がお済でない方は、お客様情報をご入力のうえ、「新規会員登録」の項目から登録の可否をご選択ください。

　⑤ご希望のお支払方法をご選択ください。

　⑥「配送方法の選択」の項目では、必ず「通常発送」チェックをし「次へ」進んでください。

　⑦表示された内容をご確認のうえ「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
　　誤りがある場合は「修正する」ボタンから内容の修正をお願いします。

　こちらの手順で、ご注文は完了となります。
　ご登録いただいたメールアドレスに、ご注文確認メールをお送りいたします。
　

　
・ご注文の受付

　電話・FAX・メールでのご注文は承っておりません。 インターネットより、24時間受け付けております。
　ご注文後は、購入履歴・当店からのメールにてご注文内容をご確認下さいませ。


　
・キャンセルについて

　お荷物の出荷手続きが始まっていない場合のみ、当店にてご注文キャンセルをお受けいたします。
　メール、または問い合わせフォームよりご連絡ください。

　発送準備完了後のキャンセルについては、承りかねるものとなっております。



・領収書について

　クレジットカード決済の場合：カード会社が発行するご利用明細書
　銀行振込の場合：各金融機関より発行される振込明細書または振込記録のある通帳
　上記を領収書としてご利用ください。

　また当店発行の領収書をご希望の場合、ご注文時備考欄へご記入をお願い致します。
　商品と同封し、発送させていただきます。
　※ネットショップでの販売を行っている為、正規の領収書とは異なります。予めご了承ください。

お支払いについて

　クレジットカード決済



　VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners
　※一括払いのみ

　全て電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは存在しません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
　当サイトではセキュリティ確保の為、クレジットカード番号などの入力時にこれらの情報が傍受・妨害・改ざんされる事を防ぐ目的でSSL（データ暗号化技術）を使用しております。
　異なる決済方法からクレジットカード決済への変更は個人情報取り扱いの観点からお受けできかねます。


　Amazon Pay



　Amazon以外の店舗でも、Amazon.co.jpのアカウント登録情報が使える決済方法です。
　Amazonにご登録済の配送先情報やクレジットカード情報が自動的に入力されますので、入力する手間を省きスムーズにご注文いただけます。
　※予めAmazonアカウントの登録が必要です。
　Amazonアカウントに決済情報が登録されていない場合、ご利用いただけません。また、登録されているクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合がございます。
　Amazonポイントは付与されません。またご注文後の配送情報の変更は承りかねます。

　Amazon Payの詳しい情報やお問い合わせにつきましては、下記をご覧ください。
　https://pay.amazon.com


　LINE Pay




　LINEアカウントでご利用いただける決済サービスです。
　お支払い方法の選択後、LINEでの手続きに進みますので、手順に従ってお支払いください。

　LINE Payの詳しい情報やお問い合わせにつきましては、下記をご覧ください。
　https://pay.line.me/portal/jp/main



　銀行振込（前払い）



 　【 三菱東京UFJ銀行 / みずほ銀行 】
　こちらの金融機関からお振込先をお選びください。

　当店より「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、1週間以内にご入金をお願い致します。
　お振込みの確認が取れた時点でご注文が確定となり、商品の配送準備をさせていただきます。

　※振込手数料に関しましては、ご負担をお願いしております。
　※お振込みの際は、ご注文者様名義の口座からお願い致します。
　ご注文者名義とご入金名義が異なる場合、また1週間以内にお振込みが出来ない場合は必ずご連絡ください。

配送について

　当店の商品は全て佐川急便での配達になります。
　なお商品サイズに関わらず宅配便にてお届けしております。
　現時点でメール便・代金引換等には対応しておりませんので、予めご了承ください。

・送料について

　送料は全国一律700円になります。
　またお買い上げ合計金額が11.000円（税込）の場合、送料無料になります。
　※離島など一部、地域で金額が異なる場合がございます。
　商品の一部を別配送で先にお届けをご希望の場合、それぞれの配送先ごとのご注文をお願い致します。
　なおその際の送料は注文ごとになりますので、ご了承ください。

　
・離島への発送

　お買い上げ合計金額が11.000円（税込）で送料無料とさせていただいておりますが、
　本土を除く一部離島へお届けの際に、別途で中継料金をご請求させていただく場合がございます。
　その場合、ご注文確認画面・ご注文確認メールにはシステムの都合上、中継料金が反映されておりません。
　当店にて、ご注文内容の確認後に金額を修正したうえで「送料訂正メール」をお送りさせていただきます。
　訂正金額をご確認後、お手数ですがメールにてご返信をお願い致します。
　ご了承いただいた後に、発送とさせていただきます。

　※銀行振込（前払い）ご注文の場合
　銀行振込をお選びのお客様に関しては、修正させていただいた合計金額をご確認後にお振込みしていただきますようお願い致します。
　万が一、先にお支払いをされた場合は別途お振込みが必要になります。
　またその際の手数料はお客様負担となりますので、ご了承くださいませ。

　
・お届け目安

　クレジットカード・Amazon Pay・LINE Payで決済した場合：ご注文確定日から4～5営業日以内の発送
　銀行振込：お振込みの確認が取れた時点でご注文確定とさせていただいます。ご注文確定から3～5営業日以内の発送
　※営業日：土日祝日・年末年始・臨時休業日を除く平日
　※一部地域、大型連休や悪天候、また在庫状況によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。



　最短でのお届けをご希望の場合、お届け日の指定を外してご注文ください。
　お客様都合による【受け取り拒否】【発送後のキャンセル】【長期不在】【住所不備】等による持ち戻り返品につきましては、お受け出来ません。
　このような場合、発生致しました往復送料、決済手数料、商品代金をご請求させて頂きます。

　また日本国外からのご注文・ご入金および日本国外への発送は一切承っておりません。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

　まず商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なっていないか商品および納品書をご確認ください。
　表示される画像の色は、お使いのモニターや設定、ブラウザ等によって実際の商品と若干異なる場合がございます、予めご了承ください。
　ハンドメイド品等の個体差を理由とする返品・交換は承っておりません。
　返品・交換対応の際にご確認の為、お届けした商品の写真のご送付をお願いしております。

　◆ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
　ご確認後、速やかにご注文商品と交換させていただきます。
　この場合、ご返品および再送にかかる送料は、当店で負担させていただきます。
　また生産終了品や限定品等で交換できない場合、商品代金を返金させていただきます。
　お手数ですが、商品到着後から1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
　詳しくは、お問い合わせ内容を確認次第、ご案内させていただきます。

　◆破損・汚損があった場合
　商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一、破損・汚損があった場合、返品・交換を承ります。
　この場合、ご返品および再送にかかる送料は、当店で負担させていただきます。
　また生産終了品や限定品等で交換できない場合、商品代金を返金させていただきます。
　お手数ですが、商品到着後から1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
　詳しくは、お問い合わせ内容を確認次第、ご案内させていただきます。

　◆返品・交換をお受けできない商品について
　下記に該当する場合の返品・交換はお受けできません。

　・別の商品へのご交換
　・事前にご連絡がない場合
　・商品到着から8日以上、経過した商品
　・お客様が一度、ご使用された商品
　・お客様が破損・汚損された商品
　・お客様で化工・修理された商品
　・商品の箱、タグ、説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された商品
　・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合のご返品・ご交換
　・香水やたばこ等の臭いの付着している商品

　　またお客様都合による返品・交換は日数に関わらずお受け致しかねますので、ご了承ください。